Solution infomédia

Nouvelles

15 mai 2017 Cyberattaques du 12-13 mai 2017

De nombreuses compagnies et individus ont été touchés par les cyberattaques survenues cette fin de semaine un peu partout dans le monde.

Cette attaque mondiale a ciblé principalement les systèmes d’exploitation désuets Windows XP et Windows Server 2003, qui ne sont plus supportés par Microsoft.

Ils ont donc été la cible d’un logiciel de rançon, ou ransomware en anglais, qui prend en otage les données d’un ordinateur en les cryptant.

La plupart du temps, un logiciel de rançon se propage dans un système suite à la réception d’un courriel malicieux. En cliquant sur un lien ou un fichier inclus dans ce dernier, il prend le contrôle du système d’exploitation (Windows) et se propage par les lecteurs réseau. Les auteurs du logiciel malveillant demandent ensuite aux personnes touchées quelques centaines à des milliers de dollars pour corriger la situation.

Pour se protéger de ce genre d’attaque, il est important de vous assurer que vos systèmes d’exploitation sont à jour. Cependant, ce type d’attaque peut tout de même survenir sur des systèmes à jour. La seule vraie sécurité est de posséder des copies de sauvegardes (backup) quotidiennes sécurisées. En cas d’infection de votre système de données par ce type de virus, la seule façon de récupérer l’entièreté de vos données demeure la restauration de vos copies de sauvegarde.

Donc, si vos systèmes d’exploitation sont désuets ou ne sont pas à jour, et, point le plus important, si vos données ne sont pas sauvegardées quotidiennement à l’externe (de votre système), votre entreprise est à risque.

N’hésitez pas à nous contacter pour évaluer votre vulnérabilité à ce type de cyberattaque.



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5 avril 2017 Les entreprises gaspésiennes prennent de l’expansion

Grâce à l’expansion d’un de nos fidèles clients, Solution Infomédia étend sa zone de support aux entreprises.

Frédéric, notre technicien informatique, s’est envolé pour la Côte-Nord afin de procéder aux installations du matériel informatique pour les nouvelles acquisitions du client, situées dans la Minganie.

Une fois l’installation terminée, le support technique se fera à distance à partir de nos bureaux de Bonaventure.



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19 décembre 2016 Horaire des fêtes

Cher clients,

Nous vous souhaitons un joyeux temps des fêtes et vous informons que nos bureaux seront fermés du 26 décembre au 2 janvier inclusivement.

Mais soyez rassuré, en cas de problèmes au cours de cette période, vous pourrez nous joindre comme d’habitude au 418-534-4450, poste 6. Un retour d’appel sera effectué dans les meilleurs délais.



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15 décembre 2016 Développement d'applications mobiles

Nous sommes heureux d’offrir un service de développement d’applications mobiles à prix compétitif.

Les applications développées sont en lien direct avec notre outil de gestion de contenu Solution CMS, ce qui permet une mise à jour rapide du site Web et de l’application mobile en même temps.

L’application mobile de la radio CIEU-FM sur laquelle nous avons récemment travaillé permet d’envoyer des notifications aux utilisateurs lors de la publication de nouvelles importantes. Les utilisateurs peuvent également écouter la radio en direct, réécouter des chroniques et entrevues, consulter les services offerts aux citoyens tels que les coups de pouce ou les offre d’emploi.

Grâce à cette application, CIEU-FM prend un virage numérique important et pourra se démarquer dans le monde des radios communautaires.



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14 novembre 2016 Entrevue sur les ondes de CIEU-FM

Dans le cadre de la nomination de Solution Infomédia comme entreprise du mois de septembre de la Chambre de commerce de la Baie-des-Chaleurs, le président et directeur général de l’entreprise Gaston Cayouette était récemment en entrevue sur les ondes de CIEU-FM.

Il a eu la chance de parler des nouveautés et des belles réussites de la dernière année.





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1 novembre 2016 4e rencontre des professionnels TIC

Solution Infomédia était présente lors de la 4e rencontre des professionnels TIC qui a eu lieu aux Îles-de-la-Madeleine les 27 et 28 octobre 2016.

Ce fût une occasion de rencontrer les professionnels du domaine des technologies de l’information, les entrepreneurs du secteur touristique des Îles-de-la-Madeleine et les acteurs du développement économique de notre territoire.

Divers sujets furent abordés, tels que les tendances et innovations marketing à surveiller dans les prochaines années, le plan d’action en économie numérique du Québec et la stratégie numérique Gaspésie-îles-de-la-Madeleine, comment créer de la valeur ajoutée pour son entreprise et plusieurs autres sujets liés aux nouvelles technologies.



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22 septembre 2016 Solution Infomédia nommée Entreprise du mois de septembre 2016

Nous sommes heureux d'avoir été sélectionné comme entreprise du mois de septembre 2016 par la Chambre de commerce de la Baie-des-Chaleurs. 

Cette belle reconnaissance nous permettra de communiquer sur notre expertise et nos services auprès de la clientèle gaspésienne.



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29 juin 2016 Partenariat d'affaires entre Solution Infomédia et BZ inc.

Nous sommes heureux de vous annoncer un partenariat d'affaires entre Solution Infomédia et BZ inc., une entreprise de Québec œuvrant dans le secteur des TIC, qui gagne la confiance des PME depuis 2001. Ce changement est très positif pour nous, ainsi que pour nos clients.

Grâce à ce partenariat, nous serons en mesure de vous offrir des services encore plus rapides, efficaces et spécialisés.  Notre service à la clientèle passe de 3 à 9 personnes pour répondre aux demandes téléphoniques, et le nombre total de techniciens est maintenant de 14. Ne soyez donc pas surpris si vous entendez de nouvelles voix la prochaine fois que vous nous téléphonerez!

Cette association nous permet également de combiner nos salles de serveurs et vous offre une haute disponibilité de nos équipements.

Au plaisir d’encore mieux vous servir!



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1 mars 2016 Nouveau service de design graphique

L'équipe de Solution Infomédia s'agrandit! C'est avec plaisir que nous vous annonçons la création d'un service de design graphique et communication à l’interne. Plus qu’un seul interlocuteur pour tous vos besoins en informatique et communication.

Nos nouveaux services

Création d’images de marque: logos et chartes graphiques

Design graphique imprimé: affiches, dépliants, cartes d’affaire, papeteries personnalisées, manuels d’utilisation, design d’emballage de produits, etc.

Design graphique de sites web responsive et applications mobiles

Design d’infolettre

Design d’images destinées aux réseaux sociaux

Expérience utilisateur (UX design): création d’arborescence et organisation de contenu, analyse de la clientèle 
cible pour répondre aux besoins des utilisateurs.


Amélioration de l'apparence et de la fonctionnalité de vos sites web existants

Photographie

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.  



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5 janvier 2015 Rénovations extérieures : un bâtiment qui a fière allure!

Dans la foulée de la refonte de l’image de Solution Infomédia, nous avons procédé cet automne à d’importantes rénovations sur l’extérieur de notre bâtiment. Jetez un coup d’œil à sa nouvelle allure en passant devant nos bureaux!



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19 décembre 2014 Chers clients, collaborateurs et partenaires

À l’aube de la période des fêtes, nous souhaitons vous informer que nos bureaux seront fermés du 25 décembre au 2 janvier inclusivement pour permettre aux membres de notre équipe de célébrer avec leurs proches. Toutefois, pour toute urgence ne pouvant attendre notre retour de vacances, téléphonez-nous et laissez-nous un message. Celui-ci nous sera transmis instantanément par courriel et nous vous rappellerons dans les meilleurs délais. Composez le 418 534-4450, suivi du poste 3 pour la programmation (Simon Labbé-Deslauriers ou Pierre-Luc Cavanagh), ou du poste 6 pour la technique (Frédéric Audet, Frédérick Bujold ou Alex Landry).

Nous tenons également à vous rappeler que même en cas de panne électrique, vous pourrez festoyer en paix sans interruption de service de la part de Solution Infomédia. Nos serveurs demeurent en effet entièrement fonctionnels grâce à notre puissante génératrice qui prend la relève instantanément.

Au nom de toute l’équipe de Solution Infomédia, je vous souhaite de très joyeuses fêtes et une année 2015 remplie de succès!

Gaston Cayouette, président



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5 novembre 2014 Les noms de domaine .QUEBEC s'en viennent!

Le nouveau suffixe .QUEBEC sera bientôt disponible pour les adresses Web, au même niveau que les suffixes  .COM, .ORG ou .CA. L'utilisation de ce nouveau suffixe permettra aux entreprises de profiter d'un meilleur référencement, d'afficher leur localisation au Québec et d'attirer plus de visiteurs pertinents sur leur site Web, avec la possibilité d'enregistrer des noms de domaine plus courts et de protéger leur marque de commerce.

Disponible à compter du 18 novembre, le nouveau suffixe .QUEBEC peut être commandé dès maintenant! Communiquez avec nous pour passer votre commande!



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24 septembre 2014 Solution Webmail EAS : nouveau service courriel Exchange ActiveSync

Le nouveau service courriel Solution Webmail EAS, offert par Solution Infomédia, utilise le même protocole que Microsoft Exchange, soit Exchange ActiveSync (EAS), et donc toute sa puissance. Il vous offre la possibilité de partager, entre utilisateurs du même domaine, des contacts, calendriers, etc., pour une collaboration améliorée, ce que ne permet pas le protocole IMAP. 

Notez que votre domaine courriel peut être utilisé avec des boîtes aux protocoles standards (POP/IMAP) et EAS, ce qui vous permet de ne payer que pour quelques boîtes EAS, plus coûteuses en raison de leur puissance accrue. Autre fait important à considérer : alors que Solution Webmail EAS se configure très bien avec les appareils mobiles Android et iPhone, il ne peut fonctionner que sous Microsoft Outlook 2013 sur un ordinateur de bureau. Solution Infomédia vous propose donc d’inclure dans le prix de Solution Webmail EAS la licence Microsoft Outlook 2013, payable par versement mensuels abordables pendant un an.

Notez également que nous offrons maintenant nos services courriels via la sécurité SSL.  Pour en profiter, configurez vos courriels avec le domaine solutionwebmail.com comme serveur entrant et activez la sécurité SSL dans Paramètres supplémentaires - Options avancés.

Pour obtenir plus d’information sur Solution Webmail EAS, communiquez avec nous!



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10 septembre 2014 Solution WebLinux : nouveau service d'hébergement Web sous Linux

Solution Infomédia est fière de diversifier son offre de service d’hébergement Web grâce à un nouveau service sous Linux. Le panneau de contrôle Solution WebLinux vous permet de profiter d’une interface simple vous proposant plus d’autonomie pour la gestion de votre hébergement, avec la possibilité d’ajouter vos sites Web, bases de données MySQL et comptes FTP. De plus, cette solution d’hébergement compte un excellent rapport qualité-prix.

Pour obtenir plus d’information sur ce nouveau service, consultez la section Hébergement - Web - Linux, ou n'hésitez pas à communiquez avec nous



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10 septembre 2014 Phase 2 du projet d’investissements

Solution Infomédia procède à la phase 2 de son projet d’investissements, en mettant en fonction un second lien de 100 Mb en septembre. Un investissement de 100 000 $ est fait pour mettre en place un centre de réplication des données et des serveurs, offrant aux clients une haute disponibilité de ses systèmes hébergés.



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5 septembre 2014 Solution Webmail : maintenant avec un antipourriel avancé

Dans le but de lutter de façon encore plus efficace contre les pourriels, de plus en plus présents et difficiles à freiner, Solution Infomédia a ajouté un nouvel antipourriel professionnel à son service de messagerie Solution Webmail. Grâce à lui, nous devrions atteindre une efficacité de 99,5 % de pourriels bloqués. Tous nos clients qui utilisent Solution Webmail profiteront automatiquement de cette amélioration, ce qui rendra leur expérience courriel encore plus agréable!



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25 août 2014 Association stratégique avec la firme BZ inc.

Chez Solution Infomédia, nous croyons que les connaissances, la compétence et la disponibilité des ressources sont les éléments clés d’une entreprise. C’est pourquoi nous avons conclu une association stratégique en août avec la firme BZ inc. de Québec. Cette entente nous permet de compter sur une équipe encore plus grande, combinant une plus vaste expertise et expérience. Nous avons donc à présent une capacité d’intervention accrue, et nos techniciens sont en mesure de réaliser les défis les plus complexes, assurant le meilleur à notre clientèle.



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21 août 2014 Nouveau serveur de clavardage

Un serveur permettant le clavardage (« chat ») entre les employés d’une même entreprise ou organisation a été mis en place par Solution Infomédia en août. Ce système privé diminue l’utilisation du téléphone – surtout des boîtes vocales – et il permet une communication directe entre collègues, qui voient le message s’afficher prioritairement à l’écran de leur ordinateur ou téléphone.



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18 juillet 2014 Nouvelle technologie sans fil

Solution Infomédia offre une nouvelle technologie sans fil à ses clients, soit un réseau de plusieurs points d’accès regroupés. Cette technologie est surtout utilisée dans les grands espaces comme les hôtels et campings. L’entreprise procède à la première installation de ce type de réseau en juillet pour la clientèle de l’Hostellerie Baie Bleue de Carleton-sur-Mer, puis en août pour celle du camping de la plage Beaubassin de Bonaventure.



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6 juillet 2014 Ouragan Arthur : aucune interruption de service chez Solution Infomédia!

Les vents violents de l’ouragan Arthur ont fortement touché la Baie-des-Chaleurs le 5 juillet 2014, causant de nombreux dommages matériels. Ces bris ont aussi occasionné des pannes, privant d’électricité de nombreux clients pendant plus de 36 heures. Malgré tout, Solution Infomédia a passé haut la main le test d’Arthur : sa génératrice a en effet pris la relève instantanément lors de la panne électrique, maintenant tous ses services disponibles, au grand bonheur des clients. 



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21 juin 2014 Solution Infomédia roule pour les hommes!

Souhaitant faire sa part dans une cause qui lui tient à cœur, Solution Infomédia s’est impliquée dans le Défi Roulons pour nos hommes, qui amasse des fonds pour la recherche sur le cancer de la prostate, les 21 et 22 juin 2014 en Gaspésie. L’entreprise a, pour l’occasion, commandité les participants et fourni un véhicule de transport lors de l’événement.



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1 mai 2014 Partenariat de développement avec Sage 50

Solution Infomédia est fière d'annoncer son tout nouveau partenariat avec le logiciel de gestion comptable Sage 50 (autrefois appelé Simple Comptable). Nous étendons ainsi notre champ d'expertise à cette suite comptable adoptée par des milliers d'entreprises québécoises et canadiennes. Grâce à cette collaboration, nous sommes en mesure de faire du développement logiciel sur mesure qui utilise et interagit avec les données de ce logiciel de gestion comptable. 



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14 avril 2014 250 000 $ d'investissements chez Solution Infomédia

Une période d’investissements importants, totalisant 250 000 $, est annoncée en mars par Solution Infomédia pour son centre de données, dont la première phase consiste en un investissement de 125 000 $. En avril, l’entreprise est passée d’une fibre optique d’un débit de 10 Mb à une fibre optique au débit de 100 Mb en avril. À cela s’ajoute un autre débit de 100 Mb sur un site de relève, qui permet d’avoir des répliques en temps réel. La seconde phase d’investissements est prévue pour l’automne.



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11 avril 2014 Heartbleed Bug : pas d’infiltration sur nos serveurs

Solution Infomédia souhaite rassurer sa clientèle au sujet de la faille de sécurité appelée Heartbleed Bug, dont il est abondamment question dans les médias actuellement. Elle ne concerne pas les clients hébergés chez Solution Infomédia. La faille Heartbleed Bug s’est infiltrée dans le logiciel OpenSSL, un logiciel libre (Open Source) très utilisé sur les serveurs Web Linux. Or, de notre côté, nous utilisons des technologies logicielles Microsoft pour la sécurité SSL.



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16 décembre 2013 Autonomie électrique

Solution Infomédia a mis en place un groupe électrogène pouvant fournir ses installations en cas de panne électrique avec une autonomie de plus d’une semaine. Ainsi, en tout temps, grâce à la présence de sa génératrice, ses équipements demeureront fonctionnels et ses services seront maintenus.



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10 décembre 2013 Logiciel Solution soutien

L’équipe de Solution Infomédia a développé le nouveau logiciel Solution soutien, qui permet la gestion des demandes de soutien technique de sa clientèle. En se connectant à l’interface, les clients sont en mesure d’ajouter une demande de soutien ou d’en suivre une déjà formulée. Solution soutien peut être mis en relation avec Acomba pour la facturation et Microsoft Outlook pour la planification, ce qui en fait un outil des plus intéressants. Solution Infomédia est d’ailleurs en mesure de vendre le logiciel aux clients qui souhaiteraient eux-mêmes l’utiliser, en l’adaptant selon les besoins de leur entreprise.



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13 novembre 2013 Nouvelle image pour Solution Infomédia!

Solution Infomédia s’est dotée d’un nouveau logo et a entièrement revampé son site Web et ses outils promotionnels. « Nous sommes très fiers de notre nouvelle image, qui reflète beaucoup mieux le professionnalisme dont nous faisons preuve comme entreprise », affirme Gaston Cayouette, directeur général.



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12 novembre 2013 Solution Infomédia : en nomination au Gala Reconnaissance

Solution Infomédia était en nomination dans deux catégories au Gala Reconnaissance 2013 de la Chambre de commerce Baie-des-Chaleurs, qui a eu lieu le 9 novembre dernier au Centre des congrès de la Gaspésie, à Carleton-sur-Mer. L’entreprise était en lice dans les catégories Industrie de fabrication, transformation et innovation, ainsi que Professionnels et entreprises de service (petite entreprise). Rappelons que Solution Infomédia avait été lauréate lors du Gala Reconnaissance 2011, catégorie Transformation et innovation.