Consultation
Notre vaste expérience nous permet de bien analyser vos besoins afin d’y répondre efficacement grâce à une planification rigoureuse. Lors de la consultation, l’équipe de Solution Infomédia vous conseille pour l’achat et la mise en place de votre équipement et son optimisation, ou encore pour le type d’hébergement ou de programmation qui vous convient.
Installation
Une planification rigoureuse de l’installation de votre équipement informatique élimine bien des tracas. Fiez-vous au savoir-faire de nos techniciens chevronnés pour vous assurer la tranquillité d’esprit.
Soutien technique
Notre approche est axée sur la proactivité, grâce à une maintenance préventive. Toutefois, des bris ou problèmes techniques peuvent tout de même parfois survenir… Toutes les demandes de service sont consignées dans notre système de gestion, ce qui nous permet d’assurer un suivi sans faille. Les demandes peuvent nous être acheminées par courriel, par téléphone ou directement par notre application de demande de service, Solution Soutien.